Godt at vide om dit ProSOFT-anlæg

ProSOFT styres fra appen ProSOFT Connect, som forbinder via Bluetooth. Hent den i App Store eller Google Play.

1. Tryk på tandhjulet på displayet.
2. Slå Connectivity til. Knappen lyser blåt, når den er slået til.
3. Åbn appen, vælg sprog, og tryk på Done.
4. Appen søger nu automatisk efter enheder. Vælg din model på listen.

Parringen er gennemført, når din model står som forbundet. Du skal kun gøre det én gang.

Appen giver dig overblik over anlæggets status, dit vandforbrug og den resterende kapacitet, og du kan ændre indstillinger uden at stå ved anlægget.

Det er praktisk, hvis anlægget står i et teknikrum eller en kælder, du ikke kommer i til daglig — så opdager du en saltalarm, før den bliver til et problem.

Feriemode reducerer regenereringen, når anlægget ikke bruges i længere tid. Anlægget skal stadig skylle sig selv igennem regelmæssigt af hygiejnehensyn, men det sker sjældnere, så du ikke bruger salt og vand på et hus, der står tomt.

Slå feriemode til, før I rejser, og fra igen når I er hjemme.

ProSOFT har et aftageligt farve-touchdisplay, der kan placeres uafhængigt af anlægget — på væggen eller et sted, hvor det er nemmere at aflæse end nede bag en låge.

Du skal ikke holde øje med kalenderen — anlægget giver selv besked, når niveauet er lavt. Men som pejlemærke:

ProSOFT 10 En fuld beholder på 25 kg rækker typisk omkring et kvartal i en almindelig familie. Er vandet meget hårdt, eller er I mange i husstanden, kan det være hver anden måned. Bruger I lidt vand, kan det strække sig til fire-fem måneder.

ProSOFT 18 og 30 Beholderen rummer 50 kg. Anlæggene er dimensioneret til større husstande, så intervallet ligner ProSOFT 10 — på ProSOFT 30 typisk lidt kortere.

Brug fødevaregodkendte salttabletter efter standarden EN 973 Type A. Almindeligt køkkensalt er ikke egnet.

Dit anlæg er ikke låst til et bestemt mærke — du behøver ikke købe dyre, producentbestemte tabletter. Bestil salt hos os her.

Saltalarmen giver signal første morgen klokken 07.00 og gentager i intervaller, indtil der er fyldt salt på.

For at alarmen kan regne rigtigt, skal du registrere, hvor mange kilo du fylder i:

1. Fyld salt i beholderen.
2. Tryk på +-ikonet på displayet.
3. Indtast antal kilo salt.
4. Bekræft med ✔.

Har du registreret en forkert mængde, nulstiller du alarmen via tandhjulet.

Ja. Tryk på tandhjulet på displayet. Her kan du slå saltalarmen til og fra, og du kan bestemme, hvor lavt niveauet skal være, før den går i gang. Niveauet sættes i procent af beholderens kapacitet.

ProSOFT 10 100 % svarer til cirka 25 kg, 10 % til cirka 2,5 kg.

ProSOFT 18 og 30 100 % svarer til cirka 50 kg, 10 % til cirka 5 kg.

Vi anbefaler at lade alarmen være slået til. Kører anlægget tør for salt, holder det op med at blødgøre, uden at du nødvendigvis opdager det med det samme.

Den hyppigste årsag er en saltbro: saltet har klumpet sig sammen til en hård skorpe, så der dannes et hulrum mellem vandet og saltet. Saltet kan ikke opløses, der dannes ingen saltlage, og uden saltlage bliver vandet ikke blødgjort. Der kan altså se ud til at være salt nok, selvom anlægget ikke kan bruge det.

1. Tryk forsigtigt ned i saltet med et kosteskaft eller lignende.
2. Mærker du et hulrum under skorpen, er det en saltbro.
3. Bryd skorpen forsigtigt op, så saltet falder ned.
4. Hæld eventuelt 1–2 liter vand hen over saltet.

Saltbroer opstår oftest ved brug af forkert salt, ved fugt i beholderen, eller hvor anlægget står varmt.

Nej. Der står altid cirka 10 cm vand i bunden af saltkarret, når ProSOFT er i normal drift. Vandet opløser saltet til saltlage og er en del af den normale funktion.

Stiger niveauet mærkbart over det, eller løber karret over, så kontakt os.

Ja. Saltkarret skal tømmes helt én gang om året, rengøres og derefter fyldes op med nyt salt. Det fjerner bundfald og urenheder, som samler sig i bunden med tiden, og forebygger saltbroer.

Det indgår i vores serviceeftersyn — book et eftersyn her.

Vi indstiller anlægget til en resthårdhed på 5–6 °dH. Det er bevidst ikke 0. Der blandes en smule ubehandlet vand ind igen, så vandet beholder en naturlig mineralbalance.

Der er to grunde til ikke at gå helt i bund: helt afmineraliseret vand er ikke skånsomt mod installationen, og der er en grænseværdi for natrium i drikkevand på 175 mg pr. liter. For hver 1 °dH der fjernes, tilføres cirka 8,2 mg natrium pr. liter. Bor du et sted med meget hårdt vand, kan din resthårdhed derfor være sat lidt højere.

Er dit vandværk begyndt at blødgøre vandet centralt, ændrer det forudsætningerne. Læs om central blødgøring her.

Med en hårdhedsdråbetester (VVS-nr. 398850570), som kan købes hos os.

1. Fyld 5 ml vand i glasset.
2. Dryp 1 dråbe i, og ryst til vandet bliver lyserødt.
3. Dryp derefter 1 dråbe ad gangen, og ryst efter hver dråbe, indtil farven skifter til grøn.
4. Antallet af dråber svarer til hårdheden i °dH.

Mål på en hane med behandlet vand — ikke på en hane, der sidder før anlægget.

Selve justeringen sker på blandeskruen inde i anlægget. Skruen er følsom og skal drejes langsomt. Vi anbefaler, at justeringen foretages ved et serviceeftersyn, hvor hårdheden måles bagefter og natriumgrænsen kontrolleres.

ProSOFT har en indbygget klorcelle, der holder anlægget hygiejnisk rent indvendigt. Det er en sliddel.

Skiftet foretages ved et serviceeftersyn. Book et eftersyn, eller lad det indgå i en Aqua Care serviceaftale, så holder vi selv øje med intervallet.

Anlægget måler dit vandforbrug og regenererer, når kapaciteten er brugt — som udgangspunkt om natten, hvor der ikke bruges vand. Uanset forbrug sker det mindst hver fjerde dag. Det er et hygiejnekrav og skal ikke slås fra.

En regenerering tager mellem 75 og 120 minutter. Imens leveres der ubehandlet vand, så du ikke står uden vand.

ProSOFT har integreret by-pass. Den betjenes med det hvide håndtag på tilslutningen: vandret stilling er normal drift, lodret stilling lukker for anlægget.

Er du i tvivl om, hvad der sidder hos dig, så ring til os, før du drejer på noget — hav gerne et billede af installationen klar.

Nej. Cirka 1 watt i standby og op til 5 watt under regenerering. Anlægget kører på 230 V.

Alle tre modeller er 30 cm brede og 50 cm dybe. Højden varierer: 60 cm på ProSOFT 10, 94 cm på ProSOFT 18 og 106 cm på ProSOFT 30.

Derudover skal der være 15–30 cm bag anlægget til rør og afløbsslanger, og cirka 1,3 meter fri højde over anlægget, så låget kan tages af og saltet fyldes på.

Tilslutningen er 1" og kan drejes 90 grader til begge sider, så anlægget kan vendes efter installationen.

Anlægget skal stå tørt og frostfrit, på et plant og bæredygtigt gulv, ved en almindelig stikkontakt og med adgang til afløb. Det må ikke stå i direkte sollys.

Vi anbefaler, at det står på flise- eller betongulv med gulvafløb. Er der ikke gulvafløb i rummet, bør der monteres en lækagesikring eller vandalarm.

Frostskader og skader efter tilslutning af varmt vand er ikke dækket af garantien.

Har anlægget stået stille i længere tid, anbefaler vi, at du åbner en hane helt og lader vandet løbe i mindst 5 minutter, før vandet bruges igen. Det gælder hele vandinstallationen, ikke kun anlægget.

Tjek samtidig saltniveauet, slå feriemode fra, og se om der har dannet sig en saltbro.

Én gang om året. Ved eftersynet kontrolleres indstillinger, ventiler, hårdhed og saltforbrug, saltkarret tømmes og rengøres, og det tjekkes, om klorcellen skal skiftes.

Book et serviceeftersyn eller tegn en Aqua Care serviceaftale.

Garantien forudsætter, at anlægget er registreret hos os, og at det er installeret og vedligeholdt efter vejledningen. Har du ikke registreret dit anlæg endnu, så gør det her: registrér dit produkt.

Din reklamationsret på 2 år efter købeloven gælder uafhængigt af registreringen.

Se de fulde handelsbetingelser.

Tjek først de fem hyppigste årsager:

• Er der salt i beholderen?
• Har der dannet sig en saltbro?
• Står by-pass-håndtaget rigtigt?
• Er der strøm til anlægget?
• Sidder det originale LAN-kabel mellem styrehoved og display?

Løser det ikke problemet, så book tid til reparation eller ring til os på 53 53 53 43. Har du modellen, serienummeret og et billede af installationen klar, går det hurtigere.